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Netflix 宣布全球裁員約 1,000 人 規模創 2022 年以來最大用戶增長放緩與參與度不足成主因 管理層重組資源聚焦關鍵領域

串流影音巨頭 Netflix(網飛)於 10 月 14 日宣布將於全球範圍內裁減約 1,000 個職位,約佔公司總員工數量的 6%。此舉為該公司自 2022 年以來規模最大的裁員行動,主要反映平台面臨用戶增長放緩以及觀眾參與度不足等挑戰。
聯席 CEO 發信證實 產品、技術、法律及 HR 部門受影響
Netflix 聯席行政總裁彼得斯(Greg Peters)與薩蘭多斯(Ted Sarandos)向全體員工發放內部電子郵件證實相關消息。據悉,本次裁員將集中於產品(Product)、技術(Tech)、法律(Legal)以及人力資源(HR)等部門。
兩位高層於信中坦言:「公司的使命係為全世界提供宏大且富有雄心的娛樂,要實現這項使命,就必須嚴謹規劃,優先投放人力與資源於關鍵領域。」
觀眾參與度下滑 多管齊下轉型救升幅
近年來,隨著影音串流市場競爭白熱化及觀眾習慣改變,Netflix 面臨用戶活躍度下滑的困境。為吸引並延長用戶於平台上停留的時間,Netflix 近期積極嘗試多元化發展,包括:
增設直播節目頻道: 引入體育賽事、各類現場直播活動。
多元內容整合: 引入播客(Podcast)、YouTube 創作者製作的內容。
跨平台捆綁服務: 與其他串流平台合作推出組合方案。
據市場數據平台 Antenna 統計,雖然 Netflix 在美國的客戶流失率僅略高於 2%、持續於業界保持領先地位,但其股價在過去 12 個月中已累計下跌約 40%。
聚焦核心投資 確保長遠商業價值
彼得斯與薩蘭多斯補充強調,Netflix 未來仍會繼續在關鍵高影響力領域進行積極投資,但這意味著公司必須在業務範圍內作出針對性的選擇與取捨,以確保能持續為會員、合作夥伴、員工及投資者創造長遠價值。

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