四成年輕打工仔患「電話過敏症」 突襲來電壓力大過分手
美國一項研究揭示，Z世代及千禧年代的在職人士普遍出現「電話過敏症（callergy）」，傾向以文字、電郵或社交媒體代替語音通話。
《商業內幕》引述自我提升應用程式「RiseGuide」的調查，訪問2,000名受訪者後發現，42%年輕在職人士會刻意不接電話，58%人更在致電他人前預先寫好講稿或排練。一成受訪者更指，毫無預警的來電比分手或職場面試帶來的壓力更大。
這種現象正影響年輕一代的職業發展，近八成逃避通話的受訪者坦言，該習慣令他們錯失工作或賺錢機會。一名任職人力資源的Z世代受訪者表示，平日多數拒聽陌生來電，只有在求職時才勉強接聽，形容接電話猶如「開盲盒」，自己偏好事前約定、有明確目的的電話。
應用程式的時間管理顧問Jaimee Campanella分析，通訊科技為人們提供藉口逃避真實對話，習慣用文字編輯回覆，令年輕人缺乏即時溝通技巧的練習，不僅錯失機會，更可能令關係緊張，將小問題惡化。
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