港人抑鬱焦慮分數創新高 Z世代最嚴重 兩成受訪者曾向AI求助

香港心理衞生會今日公佈最新港人抑鬱及焦慮調查結果。調查發現，港人整體抑鬱平均分達 7.27分（屬輕度抑鬱），焦慮平均分為 5.9分（屬輕度焦慮），兩者均創下歷年調查新高。其中近三成受訪者受中度至重度抑鬱困擾，以「Z世代」（18至24歲）群組最為嚴重。調查亦首次發現，逾兩成受訪者在遇上情緒困擾時會向人工智能（AI）求助，專家呼籲市民不應依賴AI，應尋求專業協助。

Z世代情況最嚴峻 四成三中度至重度抑鬱

是次調查由香港心理衞生會與中大社工學系合作，於去年訪問 2,695名 港人。結果顯示，整體抑鬱分數從2020年的6.26分、2023年的6.37分，急升至 7.27分；焦慮分數亦由5.2分升至 5.9分，雙雙創下自2012年調查以來的新高。有中度至重度抑鬱症狀的受訪者佔比，更由2012年的3.9%飆升至 13.1%。

年齡層方面，18至24歲的「Z世代」情況最為嚴峻，當中 43% 受中度至重度抑鬱影響，33% 受中度至重度焦慮影響，比例冠絕所有年齡組別。

屏幕成癮與情緒困擾互為因果

調查發現，「Z世代」每日平均使用電子屏幕的時間長達 6.13小時，與其抑鬱及焦慮分數呈顯著正相關。整體而言，逾半受訪者每日主要用電子屏幕觀看影片，近半人瀏覽社交平台，37%主要觀看短影片。

中大社工學系教授崔佳良解釋，過度使用電子屏幕與情緒困擾有密切的惡性循環關係。他指出，短影片等內容能讓人快速獲得即時滿足感，但現實生活中的工作、學業需要長期努力，當滿足感不足時，便容易影響情緒及精神健康，繼而削弱社交能力，最終使人更傾向回到電子屏幕尋求即時慰藉。此外，在社交平台看到他人展示的「美好生活」，亦可能造成心理落差；發布內容後若得不到正面回應，同樣會令人感到低落。

兩成受訪者曾向AI求助 專家籲勿依賴

處理壓力方面，55%受訪者表示不會或不確定會向專業人士求助，主要原因包括生活忙碌、相信自己能應付、不想面對問題等。值得留意的是，有 21% 受訪者表示曾向人工智能（AI）助手求助，使AI成為求助選項的第六位。

香港心理衞生會總幹事程志剛強調，目前並無機構能研發「萬能AI」進行輔導，AI的過程和感覺始終有別於真人輔導。他提醒市民不要寄託太多感情在AI上，以免與虛擬世界難以分割。副總幹事黃敏信補充，即使使用AI，亦應衡量其可信度，並參考其他專業意見。

專家建議：設立數碼休息時段 重建人際接觸

研究團隊建議，大專院校可將「精神健康急救」列為必修科，提升大學生的自救與支援能力；當局亦應推動「健康使用電子產品」教育，減少數碼成癮。市民應嘗試設立「數碼休息時段」，重建現實生活中的人際接觸，避免單純依賴網絡作情緒出口。精神科專科醫生黎守信指出，疫後人口變化、移民增多等因素，令留港人士壓力上升，社會應建立人與人之間的互相關顧。

防止自殺求助熱線：
「情緒通」精神健康支援熱線：18111
香港撒瑪利亞防止自殺會：2389 2222
生命熱線：2382 0000
明愛向晴軒：18288
明愛財困壓力輔導熱線: 3161 0102
社會福利署：2343 2255
撒瑪利亞會熱線（多種語言）：2896 0000
東華三院芷若園：18281
醫管局精神健康專線：2466 7350

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